1. выделили на проект менеджера, у которого есть опыт работы в госструктурах (чтобы быть с клиентом на одной волне);
2. разработали и утвердили с клиентом новую стратегию SMM;
3. сделали дизайн аккаунтов более современным, но при этом сдержанным и деловым;
4. изменили стилистику подачи материалов (до этого посты дублировали тексты пресс-релизов с сайта);
5. добавили больше визуального контента разных жанров. В ленте появились видеоролики, слайды, инфографика, цитаты, обзоры и т. д.;
6. переделали посадочную страницу taplink, она стала более удобной, понятной и визуально приятной для пользователей;
7. запустили таргетированную рекламу для решения задач клиента: привлекали людей на семинары, продвигали программы господдержки, информировали предпринимателей о изменениях в законах и бизнес-событиях;
8. после блокировок Facebook* и Instagram* перенесли контент в ВКонтакте, стали вести канал в Telegram (совместный с инвестиционным агентством Приморского края), адаптируя контент под мессенджер.